Vi hadde enSirkulær maskinfor noen måneder siden ga det oss mer problemer enn noe annet på lenge. Ikke fordi noe var ødelagt – det ville bare ikke lage stoff som så bra ut.

Kunden sendte over garnprøven og spesifikasjonsarket sitt. Alt så fint ut på papiret. Men da vi kjørte den første testen, hadde stoffoverflaten denne svake ujevnheten. Ikke nok til å ikke bestå inspeksjonen, men nok til at du ville lagt merke til det i godt lys. De fleste ville sannsynligvis ha sendt det. Det gjorde ikke vi.

Så byttet vi tråd og fortsatte på nytt. Fortsatt der.

Så hentet vi et annet parti fra vårt eget lager – samme antall, annen leverandør. Det ble litt bedre, men ikke mye. På det tidspunktet sto to av teknikerne våre bare der og så på maskinen og prøvde å finne ut hva vi manglet.

Vi justerte timingen på den sirkulære maskinen tre ganger. Hver gang så den fin ut i noen få meter, så kom det svake mønsteret tilbake. En av våre eldre gutter – han har holdt på med dette i over tjue år – kom inn på en lørdag fordi det plaget ham. Han hadde med seg sin egen lupe og bare sto der og så på hvordan nålene festet seg.

Til slutt var det ikke maskinen i det hele tatt. Garnet hadde ujevn tvinn fra kjegle til kjegle. Det tok oss omtrent en uke å finne ut av det. Vi dro tilbake til kunden, forklarte det, de sendte et nytt parti, og stoffet ble endelig slik det skulle.

DeSperremaskinVi sendte omtrent samtidig hadde sitt eget problem. Et annet problem – stingenes ensartethet begynte å drive litt etter noen timer. Vi fikk kalibreringsmannen vår tilbake to ganger bare for å sjekke synkehøyden igjen. Han sa stadig at «det er innenfor spesifikasjonene», men man kunne se at han heller ikke var overbevist.

Så vi tok kamdelen fra hverandre, rengjorde alt og satte det på igjen med et nytt sett med nåler bare for å være sikre.

Da begge maskinene stoppet, tror jeg fem forskjellige personer hadde sjekket dem. Kanskje litt mye. Men ingen ville være den som slapp unna noe som ikke føltes riktig.

Noen ganger lurer jeg på om vi bruker for mye tid på denne typen ting. Men igjen, hver gang vi har forhastet oss med noe tidligere, har det kommet tilbake senere.

Så nå går vi bare gjennom det igjen. Bytter tråden igjen. Justerer timingen igjen. Ringer noen tilbake hvis vi trenger det. Det er saktere, ja visst. Men i det minste når noe forlater her, vet vi hva vi sender ut.

Morton — Avanserte strikkeløsninger